Все аккредитованные операторы обязывают игроков пройти процедуру подтверждения личности. Пока клиент не отправит персональные данные на проверку, он не сможет выводить призовые со счета. Поэтому не рекомендуется откладывать верификацию в казино Комета. В статье рассмотрены особенности и этапы данной процедуры.
Для чего нужно подтверждать личность
Верификация игроков — это не прихоть создателей казино. Ее проводят по требованию регулирующих служб. Операторы обязаны собирать личную информацию посетителей для соблюдения правил, установленных в индустрии азартных онлайн игр. В таблице подробно рассмотрены цели проведения процедуры KYC.
| Задача | Описание |
| Проверка возраста | Азартные игры должны быть доступны лишь совершеннолетним клиентам. Из-за того, что посетители делают ставки удаленно, администрация казино может проверить возраст только после получения скан-копий паспорта. |
| Борьба с мошенничеством и отмыванием средств | Оператор верифицирует игроков и вводит различные ограничения на кешаут для того, чтобы платформа не использовалась преступниками. Если администрация казино обнаружит нарушение, она передаст информацию правоохранительным органам и заблокирует клиента по паспорту. |
| Определение региона проживания | Онлайн казино работает не во всех регионах по разным причинам (например, из-за полного запрета азартных развлечений в стране). Если клиент проживает в одном из них, то не сможет пройти верификацию. |
Кроме того, операторы собирают личные данные для борьбы с мультиаккаунтингом. Раньше клиенты часто регистрировали множество учетных записей в казино для использования приветственных бонусов, повышения шансов на победу в розыгрышах и турнирах.
Посетитель, создавший второй профиль, не сможет повторно подтвердить личность и вывести призовые. Менеджер игровой платформы обнаружит то, что в базе уже есть скан-копии паспорта с идентичным номером и заблокирует дублирующую учетную запись.
Прохождение верификации в казино Комета
Процедура состоит из двух основных этапов и одного дополнительного. Игроки могут пройти проверки в любом порядке. Главное — заполнить профиль в соответствии с требованиями администрации онлайн площадки.
Проверка телефона и электронной почты
На первом этапе верификации игроки вводят в профиле актуальные контактные данные. Менеджеры не звонят по номерам телефонов посетителей. Сотрудники службы техподдержки связываются с клиентами только по email. Оператор собирает мобильные номера исключительно для идентификации игроков.
Как указать контактные данные
Посетителям рекомендуется привязывать номер телефона и email сразу после регистрации, чтобы использовать их для восстановления доступа к профилю. Инструкция:
- Перейти во вкладку с настройками учетной записи.
- Нажать на кнопку «Подтвердить», расположенную рядом с полем для ввода email. Если игрок зарегистрировался на сайте, используя аккаунт в Google или ВКонтакте, то ему также потребуется указать актуальный email.
- Открыть электронное письмо от Kometa Casino и нажать на ссылку, чтобы перейти на официальный сайт.
- Вернуться в раздел с настройками профиля и ввести номер телефона. Его не нужно подтверждать.
- Кликнуть по клавише «Сохранить изменения».
Рекомендуется привязать к аккаунту только актуальные контакты. Они позволяют получить доступ к профилю, поэтому нежелательно указывать одноразовые email и номера для верификации.
Если контакты изменятся, игрок сможет актуализировать сведения в профиле с помощью сотрудников саппорта.
После подтверждения email клиент начнет получать электронные письма от оператора с информацией о свежих промо акциях. При желании посетитель может отказаться от рассылки.
Отправка скан-копий документов игрока
Это основной этап верификации аккаунта. Игрокам нужно сначала указать личную информацию на сайте, а затем загрузить снимки ряда документов на проверку. Как пройти верификацию в Kometa Casino:
- Перейти в профиль.
- Указать фамилию, имя и другую информацию. Нужно заполнить все поля в анкете.
- Сохранить изменения.
- Кликнуть по клавише «Верификация».
- Нажать на один из блоков и в «Проводнике» выбрать фотографию документа, чтобы отправить его на проверку.
Для подтверждения личности клиенту нужно отправить скан-копию главного разворота паспорта, а также любой справки, в которой указана информация о месте проживания. Кроме того, администрация Kometa Casino требует загрузить селфи.
Документ, подтверждающий адрес места проживания, должен быть создан не более 3 месяцев назад.
Администрация казино проверяет информацию в течение 1-2 дней. Пока менеджеры платформы изучают документы посетителя, он может продолжить игру на площадке. Оператор не ограничивает доступ к азартным развлечениям, бонусам и функции депозита. Неверифицированному игроку нельзя только обналичивать призовые. Когда сотрудники службы безопасности Kometa Casino изучат полученную информацию, они повысят уровень учетной записи и откроют доступ к ранее заблокированным возможностям.
Верификация платежного метода
Это необязательный этап процедуры KYC, который проходят только игроки, использующие банковские карты для пополнения баланса и вывода призовых. Как верифицировать платежное средство:
- Перейти на страницу с настройками учетной записи.
- Нажать на блок «Банковская информация».
- Заполнить онлайн форму. Для привязки карты нужно ввести наименование банка, код SWIFT, номер счета и т.д.
Если клиент собирается выводить призовые, используя систему Piastrix или криптовалютный кошелек, то ему не потребуется проходить дополнительный этап проверки. Нужно только один раз сделать депозит с помощью определенного платежного средства.
