Клиентам азартной платформы доступен выбор платежных методов для получения выигрышей. На сайте представлены переводы на карты банков, электронные и криптовалютные кошельки. Вывод денег из казино Комета занимает до 24 часов. Администрация площадки установила лимиты для платежных сервисов. Также на ограничения кешаута влияет статус игрока в программе лояльности. В статье перечислена подробная информация о способах вывода, лимитах, сроках обработки заявок и причинах задержки выплат.
Правила игровой платформы
Администрация казино придерживается условий работы по лицензии Кюрасао. Посетителям нужно пройти процедуру KYC, чтобы выводить выигрыши от 1000 евро. Меньшие суммы платформа выплачивает без обязательной верификации. После достижения лимита администрация уведомит игрока и запросит документы для проверки личности.
Вывод, совершенный на чужую карту или реквизиты, блокируется. Клиент утратит доступ к своему аккаунту и средствам на счету.
Для перевода выигрышей используют тот же метод, что и для депозитов. Если посетитель выбрал неверифицированный платежный инструмент, администрация проводит дополнительные проверки. Возможны ситуации, когда деньги отправляются игроку другим способом, который отличается от запрашиваемого. Пользователям стоит учитывать потенциальную конвертацию при несовпадении валют на балансах платформы и финансового сервиса для зачисления выплаты.
Как запросить вывод средств из казино Комета
Игроки могут снимать деньги с баланса своего аккаунта в любое время суток. Процесс создания заявки на выплату занимает до 5 минут. Чтобы совершить кешаут, пользователю нужно:
- Авторизоваться на сайте.
- Открыть в Личном кабинете раздел «Вывод».
- Выбрать платежный инструмент.
- Ввести реквизиты и сумму.
- Подтвердить заявку.
На сайте представлены различные способы снятия выигрышей. Перед использованием финансового инструмента нужно посмотреть, какие лимиты установлены и задействована ли комиссия. Администрация платформы не несет ответственность за транзакции, в которых клиент неверно указал реквизиты. Автоматически отклоняются запросы с суммой кешаута, выходящей за установленные лимиты.
Платежные системы
Пользователи могут выбрать для вывода выигрышей кошельки с цифровыми активами, электронные хранилища или банковские карты. Финансовые инструменты различаются по действующим лимитам. Возможен дополнительный денежный сбор, если выбрана карта для выплаты. Рекомендуется использовать цифровые активы для снятия средств.
Кешаут в криптовалютах ― безопасный и выгодный метод. Посетители получают выигрыши на свой кошелек без комиссий.
Клиенты могут отправить заявку на перевод денег при помощи Tether (TRC-20 и ERC-20), Bitcoin, Litecoin, Ethereum и TRON. Пользователям доступны выплаты на электронный кошелек Piastrix и карты российских банков. Казино выводит призовые на счета Альфа-Банка, СберБанка, Т-Банка, Райффайзен Банка и других. Однако для карточных переводов действует комиссия. Возможны дополнительные сборы со стороны финансовых учреждений.
Ограничения на сумму вывода
Минимальный и максимальный размеры кешаута зависят от лимитов платежной системы. Посетителям стоит учесть, что для крупных переводов подойдут только криптовалютные кошельки. Ограничения для одной транзакции по каждому методу представлены в таблице.
| Платежный способ | Сумма кешаута, RUB | |
| Min | Max | |
| Piastrix | 700 | 100 000 |
| Карты банков | 1500 | 50 000 |
| 5500 | 20 000 | |
| 20 000 | 70 000 | |
| Криптовалюты | 1000 | 5 000 000 |
Администрация азартной платформы установила ограничения на выплату для каждого статуса клиента в программе лояльности. Вывод средств из Kometa Casino для игроков уровней «Нептун» и «Альфа Центавра» не предусматривает каких-либо лимитов. В таблице представлены ограничения для других статусов «VIP клуба».
| Уровень клиента | Лимиты, RUB | |
| Сутки | Месяц | |
| Земля, Луна, Венера | 300 000 | 5 000 000 |
| Меркурий | 500 000 | 10 000 000 |
| Марс | 1 000 000 | |
| Юпитер | 1 500 000 | |
| Сатурн, Уран | 2 500 000 | 25 000 000 |
Чтобы получить новый статус, нужно накопить очки лояльности. Они выдаются за сделанные ставки по курсу: 1 Point за 100 рублей. Также начисляются очки Coin, которые посетители обменивают на бонусы или делают покупки в магазине.
Комиссии и сроки получения выплат
Платежи обрабатываются в течение 24 часов после отправки игроком запроса, если сумма не превышает 1000 евро. Для более крупных выплат отведено 72 часа на проверку. Перед созданием заявки рекомендуется заполнить профиль и пройти верификацию. Деньги приходят на счет через 5-15 минут после подтверждения запроса администрацией казино.
Финансовые инструменты для снятия денег
Комиссии за выплату выигрышей на кошельки в криптовалюте или сервис Piastrix не предусмотрены. Дополнительные сборы взимаются при снятии средств на банковские карты. Действует комиссия в 5%. Рекомендуется узнать в финансовом учреждении, какие сборы предусмотрены при переводе средств на карту.
Решение возможных проблем с кешаутом
Администрация казино может отказать в выплате. Пользователю нужно обратиться в саппорт и узнать, как вывести деньги из Kometa Casino. Менеджеры техподдержки расскажут о причинах отмены заявки и помогут с решением проблемы. Снятие средств может быть недоступно, потому что:
- Сумма кешаута не соответствует установленным лимитам. Стоит проверить действующие ограничения для выбранного финансового инструмента.
- Платежный метод не прошел верификацию. Нужно повторно отправить заявку на проверку карты или кошелька. Рекомендуется совершить депозит с помощью сервиса, который используется для кешаута.
- Не пройдена процедура KYC. В Личном кабинете потребуется зайти в настройки аккаунта и отправить документы для верификации.
- Превышены лимиты по статусу программы лояльности. Стоит уточнить у менеджеров саппорта, когда станет доступна выплата средств.
- Не отыгран бонус. Необходимо проверить условия акции самостоятельно или обратиться в живой чат.
Сотрудники службы поддержки проводят анализ игрового аккаунта, если пользователь не может решить проблему. Операторы предоставят подробный ответ и разберутся в причинах отмены кешаута. Время обработки заявки занимает до 24 часов.
